怎么回事?好多用户在银行的存款不增反降

2017-11-10 10:55:56
互联网巨头纷纷抢滩金融业对传统商业银行的冲击究竟有多大?在2017腾讯全球合作伙伴大会上,微众银行和腾讯用户研究与体验设计部(腾讯CDC)共同发布的银行业用户体验调研阶段性成果显示,过去一年,37%的用户放在银行中的资金相对减少,这一比例超过了银行账户资金增加的用户。
怎么回事?好多用户在银行的存款不增反降

37%的用户放在银行里面的资金是相对减少的,比增加的那一部分用户还要再多一点点,减少的一部分资金越来越多流向互联网金融平台,79%资金是往互联网迁移的。

整个研究的核心是围绕用户的资金流动去做的,包括怎么存,怎么花,怎么贷以及用户行为,并通过前面的调研建立用户模型,最终提出产品的体验的改善和创新的方向。,调查结果显示,用户对互联网贷款的选择其实已经不亚于传统银行,选择比例分别有27%和26% ,而10%的人选择“都不会使用”,而31%的人的选择摇摆不定。

在理财上,调查显示,79%的用户选择在线上购买理财产品,而现在挑选/购买理财产品的主要渠道依次是手机APP,网站/手机银行和实体网点。在理财产品的收益率和风险平衡上,调查显示,当产品收益率达到6%时,用户开始有了风险意识,而达到10%的时候,近七成的用户会觉得这样的投资或理财是会有风险的。

作为中国第一家互联网银行, AI(人工智能)、Blockchain(区块链)、CloudComputing(云计算)和BigData(云计算)构成了微众银行的科技基础服务能力。

网贷返利平台银桥网称,目前该行超过98%的客户咨询都可以通过机器人直接回答,只有剩下2%需要人工客服去回答。微众银行的智能客服平台基于微信团队的机器人模型,同时结合大数据深度学习的人工智能算法。

在生物识别上,基于腾讯优图的人脸识别和活体检测技术,以及依托海量图片训练模型,目前,微众银行的远程身份验证服务在百万级核身数据中,差错率低于百万分之一。

在区块链应用上,以微粒贷为例,在联合贷款的模式下,通过区块链技术,微众银行跟几家银行已经能够通过区块链完成清算、对账、结算工作,从去年9月份投产到现在积累了超过五百万笔经验。


相关链接:

http://www.yinqiao.com/da.html

http://www.yinqiao.com/da/xiaopingdai.html

http://www.yinqiao.com/da/qianshiwang.html


【声明】本文内容由网友发布,仅代表网友个人经验或观点,不代表本网站立场和观点。如果本文侵犯了您的知识产权,请 与我们取得联系,我们会及时修改或删除
  • P2P
  • 平台
  • 数据
  • 政策
  • 金融
  • 理财
  • 融资
  • 利率
  • 曝光

关注官方公众号
尊享一对一服务

全国免费服务热线
021-80392789